10月6日,旅居网收到一封客户写来的感谢信,吕大哥、韩姐夫妇对旅居网员工国庆期间为他们提供的优质服务,表示诚挚的感谢。
吕大哥、韩姐在海口看房
据了解,吕大哥夫妇俩来自帝都北京,趁着国庆长假有空正好来海南看房。没来海南之前,他们都一直在网上了解海南楼盘,偶尔还去去参加海南楼盘在京的展销会。国庆此行,吕大哥俩以考察为主,主要想了解的是海南极具投资与升值潜力的楼盘(因两人未到退休年龄,所以目前选择楼盘注重投资性)。四天(10月3日—10月6日)一路看下来,吕大哥俩人的感觉是,很喜欢南国威尼斯城(海口)和富力红树湾(澄迈)的环境,但是觉得升值空间没有海口西海岸的绿地海长流(海口)大,因是考察为主,所以具体楼盘没能最终做出定夺。
对于旅居网员工专业、周到的服务,吕大哥俩人很是感动。他们在感谢信中写道:“四天的海岛之行,不光使我们全面了解了海南的房产项目、海岛的人情风貌,还通过贵司年轻有活力的专业团队热情周到的服务,使我们感受到了海南岛的活力和海南人的火热情怀,使我们看到了海南岛的美好未来。从此海南岛在我们心中不再仅是个风光秀丽、适宜养生避寒的海岛,而是一个充满人情味可以成为家的地方,我们一定还会再来……
附感谢信原文:
原文誊写:
海南旅居网房地产顾问有限公司:
时间过得很快,转眼我们四日的海南选房之旅就要结束了,虽然我们还没有买到合适的房子,但贵司员工专业、高效、周到的服务给我们留下极为深刻的印象。
自一个月前我们首次打电话联贵司叶先生咨询海南房产时起,到十一假期我们的海南万宁、海口之行,贵司的年轻的团队叶先生、熊先生、李先生和四位司机提供给我们专业高效、热情周到的服务,令我们十分感动。
首先要提的是叶先生,十分耐心的与我沟通,了解我们的实际需求,再根据我们的需求,提供多个楼盘海南在售楼盘的信息给我们参考,并不厌其烦的解答我们的疑问。待我们决定上岛实地考察楼盘情况时,又周密细致的为我们安排行程,合理规划考察路线,让我们能更全面更有效的了解房产信息。虽然他因感冒无法亲自陪同我们实地看房,但一直跟我们电话联系,及时了解我们对楼盘的感受和需求,调整行程安排,尽心尽力,十分周到。还有万宁的熊先生,陪我们顶着烈日去看万宁(包括兴隆)的房产项目,介绍情况客观全面,服务体贴细致,让我们感觉十分贴心。还有李先生,在海口陪我们三天,带我们看了多个楼盘,每个楼盘都自始至终陪伴,不曾有片刻懈怠,实在让我们对他的敬业精神感到由衷的钦佩。另外贵司的几位司机先生也不辞辛苦,尽职尽责,让人难忘。
四天的海岛之行,不光使我们全面了解了海南的房产项目、海岛的人情风貌,还通过贵司年轻有活力的专业团队热情周到的服务,使我们感受到了海南岛的活力和海南人的火热情怀,使我们看到了海南岛的美好未来。从此海南岛在我们心中不再仅是个风光秀丽、适宜养生避寒的海岛,而是一个充满人情味可以成为家的地方,我们一定还会再来……
再次感谢贵司专业周到的服务,我们相信,贵司拥有这样一支有责任感有活力的年轻团队,贵司的前途是不可限量的。
……(因涉及客户隐私,真实姓名省略,文中均系化名)
2014.10.06
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