“你们写新闻都希望有故事，有情节冲突，但是冲突对我们来说可不是什么好事。”在万科30周年媒体答谢会上，总裁郁亮和记者开玩笑说，他希望万科没有新闻。但是事实上，作为中国最大的住宅开发商，万科的一举一动总是被媒体关注着。在中国楼市告别高增长的“黄金时代”以后，关于“万科要如何应对”的话题，更是如此。

　　未来十年万科仍以住宅业务为主

　　今年6月，郁亮提出房地产市场已经进入“白银时代”的概念。 而更早以前，万科则表示要转型做“城市配套服务商”。在白银时代，万科“城市配套服务商”的定位究竟要做些什么？郁亮的答案是：传统住宅业务、消费体验地产、物流地产。

　　郁亮说，从长期来看，仍然看好住宅市场，并且未来十年住宅业务仍然将占大部分的比重。“毫无疑问这个业务还有很多发展空间，至少需求还是比较稳定，只不过从赚黄金改成赚银子了，但是跟制造业比起来我们还是很赚钱。”

　　对于要怎么去赚好住宅市场的“银子”，郁亮又抛出了“三好”的概念：好房子，好服务，好社区。

　　在他看来，好房子和好服务由开发商主导，因此不难实现，相对而言，好社区的概念实现起来相对比较难一些。“希望开发商在退出后能促成形成好的社区，小区居民之间能够彼此成为朋友，共同管理社区的发展。”

　　虽然住宅开发仍将是万科的主要业务，但是对于“住宅业务在所有业务中所占比重”的问题，郁亮说，“哪一个业务能够脱颖而出真的不是事先规划好的东西。”

　　他把住宅和消费体验地产、物流地产三项业务比喻作一个生态系统里的森林、大树和草坪，“种树的把树种好，负责草坪的把草坪做好就可以了，不要跟大树比高低。”

　　郁亮说，未来可能大家不愿意买更多的房子，但是需求会不断变化，包括养老需求，消费需求，度假需求，而消费体验式地产的核心就是为了满足这些多元化的需求。并且在他看来，这一业务板块“是互联网所取代不了的”。

　　在这个业务板块里，有三亚度假区和松花湖滑雪场等项目，也有郁亮所说的“生活中心”， 这一概念与新加坡的“邻里中心”相似，是把若干项目组成一个社区，满足周边居民的各项消费需求。

　　在产业地产方面，郁亮表示，这一业务板块将包含写字楼、大型会展中心，以及物流地产。他笑言，其它两个业务板块都是让消费者花钱的，这个业务板块则是帮城市赚钱的。“产业地产是为城市发展服务的，中国每一个城市都处在转型升级当中，需要很多的物业类型匹配。”

　　鼓励一线公司创新 混乱中诞生新秩序

　　很多人都很好奇，执掌财务出身的郁亮拿到集团报表时，最关心的是销售额、净利润还是净资产回报率？但是郁亮说，他哪个数据都不太看。“报表代表过去，我更关注万科未来的发展。”

　　在万科的发展策略里，合伙人机制无疑是很关键的一步。按郁亮的话说，这是为未来业务发展过程中所做的机制上的准备。

　　“职业经理人是打工的概念，事业合伙人是合伙发展的概念。”郁亮说，事业合伙人要和万科共创、共担，当然最后也将共享，每个人不仅为公司打工，也是为自己工作。

　　在推行事业合伙人制的同时，万科也在继续放权给一线公司。

　　万科进入千亿的时候，郁亮把总部减了40%的人，“我就怕头大，身子小，所以陆续授权给分支机构。”郁亮说 ，“总部就做总部该做的事情，可以瘦脸，但是脑子要大，要想问题，看未来。”

　　在这一思路下，明年开始，万科四个区域总部将不再是总部派出的管理机构，而是变成事业部，万科也将充分授权一线去做关于创新的事情。

从北京万科和百度、杭州万科和淘宝，以及苏州万科的众筹买房，虽然一线公司的创新偶而引来争议，但是郁亮并不担心，“没争议就没找到痛点，混乱中才能诞生新秩序。”

　　在他看来，“在万科鼓励创新的情况下，可能很多一线公司还有很多五花八门的东西出来，”但是所有的创新都是围绕同一个目标—找到客户。