旅居网服务案例记录（三十六）：服务是态度，更是责任！

“把客户当自己的亲人朋友，一心一意地对待客户，客户自然会慢慢地信任你。”

旅居网作为一个深受岛内外购房者认可的房产服务公司，一直全心全意为来海南置业的购房客户服务，赢得了良好口碑，也得到了众多购房者的认可。

这不，近日旅居网又收到了来自吉林李姐夫妇的评价反馈，赞扬旅居网置业顾问李丽花和柳笛的真诚、全心全意的服务态度！

李姐对置业顾问李丽花、柳笛以及司机师傅章东源的评价

字里行间中，我们可以感受到客户对旅居网家人们的感谢，对旅居网这个品牌的肯定和依赖。

为了方便大家的阅读，以下是评价的原文：

我们来到海南儋州，一座陌生的城市，有幸遇到李丽花，柳笛两个小姑娘，他们热心专业的介绍，耐心的陪我们一次次看不同的房子，让我们一点点的对这个城市有了了解，有了亲切的感觉，决定在此安家！还有接送我们的司机师傅章东源，热情亲和，车也舒适宽敞！此次海南之行收获良多！感谢你们优秀的团队，让我们这样的外地人有了到家的感觉！祝你们的团队越做越强，工作顺利！

下面是具体的服务案例：

今天我们就来看看旅居网儋州站的李丽花和柳笛（以下简称小李、小柳）两位同事，是如何全心全意的服务客户的呢？

2021年6月中旬，客户李姐在小李的朋友圈上看到一条房源的信息，于是主动联系了解，小李也很耐心的解决李姐的疑问，还给李姐介绍公司的服务，公司一直有为客户提供免费接送看房服务，经过沟通李姐对小李的印象很不错。在决定来海南实地看房之前，于是第一时间就联系了小李让她全程接待，给推荐几个环境好、性价比高的楼盘。

小李和小柳根据李姐的需求制定了一套看房计划，从时间安排、交通服务、特色美食推荐到楼盘推介、楼盘现场接洽，小李、小柳都非常热情、细致、周到，司机师傅也很敬业。

小李、小柳陪同李姐夫妇从7月1-3日，共用了三天实地考察了儋州的多个楼盘，项目品质、价格都很不错，李姐很心动。最后在小李、小柳的帮助下，李姐夫妇买到了心仪的房子，成功置业海南富力阅山湖。

李姐夫妇在看京艺源样板间

李姐夫妇在蔚蓝椰风了解沙盘

在看房过程中，她们每到一个项目都会给李姐夫妇分析这个项目的优点和缺点，还有提醒李姐夫妇上下电梯要小心，还有太阳晒时，很贴心地给李姐夫妇打伞。从小的细节全心全意为李姐夫妇服务，待他们如亲人一般。

有一次，在陪李姐夫妇看房，小李接到了家里的电话，说小孩生病了，但小李没有立马回家弃客户而不顾，一直坚守在岗位上，毫无怨言，依然热情饱满，令李姐很是感动。

小李与李姐的微信聊天截图（一）

小李与李姐的微信聊天截图（二）

小李与李姐的微信聊天截图（三）

旅居网暖人心的服务故事每天都在进行，客户事无小事，服务至上，以人为本，每天对顾客多了解一点、服务得好一点，每天把自己放在客户的角度上面去做，做好自己的口碑，这才是真谛。我们每一位旅居人，一直用自己的一份真心，服务客户，不负信任。

置业顾问：李丽花     置业热线：13647577253

置业顾问：柳笛     置业热线：13907659309