优质服务感动客户 10月6日旅居网再收感谢信

10月6日，旅居网收到一封客户写来的感谢信，吕大哥、韩姐夫妇对旅居网员工国庆期间为他们提供的优质服务，表示诚挚的感谢。

吕大哥、韩姐在海口看房

据了解，吕大哥夫妇俩来自帝都北京，趁着国庆长假有空正好来海南看房。没来海南之前，他们都一直在网上了解海南楼盘，偶尔还去去参加海南楼盘在京的展销会。国庆此行，吕大哥俩以考察为主，主要想了解的是海南极具投资与升值潜力的楼盘（因两人未到退休年龄，所以目前选择楼盘注重投资性）。四天（10月3日—10月6日）一路看下来，吕大哥俩人的感觉是，很喜欢南国威尼斯城（海口）和富力红树湾（澄迈）的环境，但是觉得升值空间没有海口西海岸的绿地海长流（海口）大，因是考察为主，所以具体楼盘没能最终做出定夺。

对于旅居网员工专业、周到的服务，吕大哥俩人很是感动。他们在感谢信中写道：“四天的海岛之行，不光使我们全面了解了海南的房产项目、海岛的人情风貌，还通过贵司年轻有活力的专业团队热情周到的服务，使我们感受到了海南岛的活力和海南人的火热情怀，使我们看到了海南岛的美好未来。从此海南岛在我们心中不再仅是个风光秀丽、适宜养生避寒的海岛，而是一个充满人情味可以成为家的地方，我们一定还会再来…… 

附感谢信原文： 

原文誊写： 

海南旅居网房地产顾问有限公司： 

时间过得很快，转眼我们四日的海南选房之旅就要结束了，虽然我们还没有买到合适的房子，但贵司员工专业、高效、周到的服务给我们留下极为深刻的印象。 

自一个月前我们首次打电话联贵司叶先生咨询海南房产时起，到十一假期我们的海南万宁、海口之行，贵司的年轻的团队叶先生、熊先生、李先生和四位司机提供给我们专业高效、热情周到的服务，令我们十分感动。 

首先要提的是叶先生，十分耐心的与我沟通，了解我们的实际需求，再根据我们的需求，提供多个楼盘海南在售楼盘的信息给我们参考，并不厌其烦的解答我们的疑问。待我们决定上岛实地考察楼盘情况时，又周密细致的为我们安排行程，合理规划考察路线，让我们能更全面更有效的了解房产信息。虽然他因感冒无法亲自陪同我们实地看房，但一直跟我们电话联系，及时了解我们对楼盘的感受和需求，调整行程安排，尽心尽力，十分周到。还有万宁的熊先生，陪我们顶着烈日去看万宁（包括兴隆）的房产项目，介绍情况客观全面，服务体贴细致，让我们感觉十分贴心。还有李先生，在海口陪我们三天，带我们看了多个楼盘，每个楼盘都自始至终陪伴，不曾有片刻懈怠，实在让我们对他的敬业精神感到由衷的钦佩。另外贵司的几位司机先生也不辞辛苦，尽职尽责，让人难忘。 

四天的海岛之行，不光使我们全面了解了海南的房产项目、海岛的人情风貌，还通过贵司年轻有活力的专业团队热情周到的服务，使我们感受到了海南岛的活力和海南人的火热情怀，使我们看到了海南岛的美好未来。从此海南岛在我们心中不再仅是个风光秀丽、适宜养生避寒的海岛，而是一个充满人情味可以成为家的地方，我们一定还会再来…… 

再次感谢贵司专业周到的服务，我们相信，贵司拥有这样一支有责任感有活力的年轻团队，贵司的前途是不可限量的。 

……（因涉及客户隐私，真实姓名省略，文中均系化名） 

2014.10.06

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