旅居网服务案例记录（一）：客户焦急的事情哪怕再小，我们也要认真
编辑：王河时间：2016-06-23来源：旅居网页面有效期至：2016-07-07
5月28日，旅居网网站博鳌亚洲湾留言板块有客户留下这么一段话：
超感动啊，一时着急留的言却被黄帅认真了，在我不报（抱）任何希望的时候，帮我解决了问题，好温暖啊。试想，千里之外，要怎样的情形才似回家！谢谢黄帅！谢谢旅居网！这样的服务，这样的员工，不兴旺才怪！真心希望给予黄帅大奖哦！
海南旅居网博鳌亚洲湾留言板块
在网站留言的是亚洲湾业主王阿姨，并不是旅居网直接服务的业主。5月初，亚洲湾迎来新一批房源的交房，想到即将要入住的海南新家，王阿姨可高兴了，可高兴归高兴，在回家这个事情上，王阿姨遇到了麻烦。原来，阿姨所订的飞机凌晨才能到（还没考虑晚点的因素），而当初买房时候接待她的置业顾问也正好休产假了，没能及时联系上她，航班到达的时间段，亚洲湾专门接待业主交房的班车也已开走了，怎么办？很焦急……
再联系现场置业顾问，置业顾问说没办法，但最后推荐了旅居网。王阿姨抱着试试看的态度拨通旅居网客服的电话，接待的置业顾问就是黄帅，得到的答复是，可以！心里的一块石头落地，王阿姨心里的高兴劲崩提了……
6月8日，王阿姨航班准时到达，虽说黄帅最后没能亲自送阿姨回家（当天亚洲湾有车滞留机场，正好可以送阿姨回家，而黄帅还有一批客户要接机，还得等等，不能马上送阿姨回家）但阿姨心里还是暖暖的，回到内地后，某个晚上，打开电脑，噼里啪啦的写下了文中开头的那一段感谢的话。
同样，看到留言后，黄帅心里也是暖暖的，客户焦急的事情，哪怕再小，我们也要做好，也要认真，不是吗？能得到客户的认可、表扬，不也是自己在这个岗位上最大的成就吗？
小伙子黄帅近照
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